Климатици

Фирми за монтаж на климатици

Внимавайте с фирми за монтаж на климатици, които имат само мобилен телефон. Напоследък не са редки случайте, в които през есента тези СИМ карти просто се изхвърлят и при евентуален проблем няма да има кой да ви посети и да предприеме съответните действия за отстраняване на проблема. Проблемът в случая се състои във факта, че фирмата, която монтира климатика е длъжна първа да се отзове при евентуална дефектация на машината. Ситуацията вече се случва прекалено често затова внимателно избирайте фирмата за монтаж. Естествено този факт не е 100 % валиден има и хора, които поемат отговорността за действията си въпреки, че притежават само мобилен телефон за връзка.

Друг подводен камък, с който може да се сблъскате е: например фирма "Калитко Комерс" ООД е монтирала климатика или поне хората, които са дошли да извършат монтажа са се представили така, в крайна сметка при евентуален проблем се оказва, че такава фирма не съществува и няма кой да ви обслужи гаранцията и тогава вие трябва да търсите някой друг,който да реши възникналия проблем,в повечето случаи това става срешу заплашане. (Цитираната фирма не съществува в регистрите в България към 9.8.2007 г.. Използваното име е с цел да не се уроннва ничий престиж, все пак никога не е сигурно дали дадена фирма няма да поеме в правилната посока и да стане една от лидерите на пазара)

Важното в случая е, че това няма нищо общо с гаранцията на вашия климатик. По закон производителя е длъжен да дава гаранция на стоките, които предлага на Българския пазар и да оторизира съответни фирми извършващи гаранционно обслужване. Проблема в случая е, че климатика не е уред който човек може сам да свали и транспортира до сервизен център. За тази цел вносителите правят договорки с определени фирми за монтаж на климатици, които не само монтират но и да извършват цялостна подръжка на клиенти закупили техните продукти. За съжаление през лятото тези фирми са засипани с поръчки и не успяват да монтират всички климатици, което кара много хора да търсят алтернатива. По този начин от разни случайни обяви се стига до хора, които целят просто да вземат някакви пари от клиентите си и след това изчезват.

За съжаление няма точен критерии за оценка коя фирма е по-добра и коя по лоша- понякога дори новосъздадени фирми се представят значително по-добре от други, които са от доста време на пазара, поради силната си мотивация да оцелеят. От друга страна като всяка млада фирма, новите са доста рискови може и да натрупат клиенти доволни от тяхната работа и да оцелеят, но може и много бързо да прекратят дейността. Един от най-големите критерий за определяне доколко фирмата за монтаж на климатици е надеждна е доколко тя инвестира в бизнеса си, въпреки че това погледнато извън фирмата трудно може да се прецени.

Оборудването на монтажна група не е евтино начинание- пълен комплект качествен инструмент струва около 5000 лева. Естествено дори и с добър инструмент в ръка не добре обучения техник няма до постигне добри резултати, а и понякога тези инструменти се крадат. Освен инструмент за монажа на климатик е нужна и лекотоварна кола, която дори и втора употреба струва около 5000 лв и като се добавят другите разходи като обучение на персонала, отчисление разход за офис и т.н. сумата набъбва да над 10 000 лева. Разбира се, тези раходи трябва да се направят само ако мениджъра на фирмата се стреми да развива бизнеса си и цени своите клиенти. В другия случай може да не се използва професионален инструмент, колата може и да е личната кола на мотажника макар и лека, и самия монтажник може изобщо да не бъде обучаван просто трябва да може да държи инструмента и да дупчи дупки, а разходите за офис могат да се пренебрегнат като изобщо не се наема такъв. Така само с малко обяви във интернет, мобилен телефон и могат да се извършват монтажи на климатици. Лошото е, че след месец два тези обяви изчезват и СИМ картата на мобилния телефон се изхвърля тъй-като е предплатена и ако се окаже, че климатика спре да работи започва ходене по мъките.

Първото нещо което би трябвало да направите е отидете в Комисията за защита на потребителя (КЗП). Ако имате късмет фирмата за монтаж на климатици да съществува, то комисията ще направи всичко възможно да ви защити, но ако фирмата е измислена,то КЗП остава с вързани ръце. Под "измислена фирма" имаме предивд че ви е съобщено някакво име, което въсщностизобщо не същестува в никакви фирмени регистри. При липса на фирма никой държавен орган не може да ви защити, тъй- като вие сами сте пуснали тези хора в дома ви да монтират климатици, а щом сте ги пуснали вината си е ваша. Ако пък не сте ги пуснали, а те сами са дошли и са ви поставили климатик с взлом при всички случай е било добра идея да информирате полицията, че някой е влязъл и ви е монтирал климатик още в момента в който сте го видяли, иначе едва ли някой ще ви повярва че това е така. Именно поради тези причини, когато решите да си монтирате климатик винаги изисквайте документ за извършените монтажни дейности, в който документ е описано кой, кога и какво е правил във вашия дом и на този документ стои вашия подпис в съгласие с това което са ви предложили и съответно подписа на човека който отговаря за монтажните дейности- по този начин можете да претендирате, че ви е предложено едно пък е станало друго. Постарайте се да имате такъв документ за всички климатици монтирани в дома ви. Запазете този документ може да окаже много полезен.

В заключение имайте предвид че това са две крайни ситуации- някой инвестират и гледат напред други живеят за мига, но живота както винаги не е черно-бял: повечето фирми за монтаж на климатици са някъде по средата, и с този текст просто се опитваме да ви предпазим от попадане в неприятна ситуация.

---

Фирми за доставка и монтаж на климатици по градове:
Бургас Варна Перник Пловдив Русе София